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【独家】增聘助理为民服务 森火箭议员中心陆续开

发布日期: 2020-06-13

【独家】增聘助理为民服务 森火箭议员中心陆续开 位于芙蓉钻石花园的罗白服务中心已投入服务。

随着希盟执政森州及首次促成政党轮替后,行动党议员纷纷设服务中心、增聘助理,及提供线上服务。

尽管中选议员都在等待立法议会上宣誓就职成为正式议员,但议员却已陆续开设服务中心、增聘助理,全力打造高素质的服务,实现竞选承诺。


希盟这次在森州共赢获20州席,8个新面孔,及2名更换选区而胜选,为了在给选民提供更好的服务,州议员均已在选区内设立服务中心。

《》探悉,多名行动党州议员在胜选后不久,就已物色地点开设服务中心,多名领袖却是首次竞选就胜选及跃升为行政议员,虽为政坛初哥却敢于边做边学,新科议员包括行政议员均已陆续开设服务中心,及聘请助理协助处理选区的民生投诉。

【独家】增聘助理为民服务 森火箭议员中心陆续开 朱建华

森行政议员兼芦骨州议员●朱建华:聘2助理助处理投诉

由于我是第一次中选州议员再受委任为行政议员,一切都是新的开始,需要一点时间来准备。

胜选成为州议员及受委行政议员后,我都是一个人处理民生问题,较为吃力,因此我聘请两名助理,协助我处理选区的投诉;另我在芦骨公市附近已租赁店屋作为服务中心。


我在教导助理们如何接手选民的投诉,及带他们会见官员,及认识部门主管等,让他们可以独立完成各种投诉问题。

比起以前行动党是反对党,各种民生问题投诉后没有获得解决的情况相比,换了政府后我们的各类民生投诉获得极大的改善,无论是水喉破裂或道路破损,只需1个小时就能解决,大大提高效率。

目前我接到的投诉都是以民生投诉为主,包括修补道路、修剪大树及沟渠阻塞等,也有一些宗教单位涉及土地问题,需要回到州政府的政策才能解决,后者就需要更多时间。

虽然我是芦骨州议员,但我经常接到很多毗邻州选区的投诉,如宁宜、斯里丹绒、或波德申区的投诉,涉及更大的区域,因此我等待现有的两名助理熟悉工作,较后会再增聘助理。

只要7月份州政府委任新村长和市议员后,将会大大减轻我的工作。

【独家】增聘助理为民服务 森火箭议员中心陆续开 周世扬(左)新聘助理吴勇汉协助处理组屋的民生投诉。

罗白州议员●周世扬:组志工团扩大团队

我在芙蓉罗白钻石花园开设服务中心,并聘请1名助理及1名秘书,作为全职助理;同时我已吸纳20多名大选助选团成员,包括监票员和算票员,组成志工团,扩大服务团队。

以往的方式都是我们等待选民上门求助或投诉,现在借助服务团队我们采取主动策略,主动到选区各角落了解情况,第一阶段是率先解决组屋的民生问题。

组屋共分私人、州政府及市议会管辖,其中州政府及市议会管辖的组屋环境卫生非常糟糕,我已要求当局介入,尽可能协助居民解决基建问题。

若要一劳永逸解决组屋问题,居民必须给予全力配合,再配合非政府组织教育居民组屋的卫生观念,毕竟一步登天是不可能,我在任期间将长期关注组屋的问题。

【独家】增聘助理为民服务 森火箭议员中心陆续开 吴金财(中)带着助理们拜访政府部门官员,让他们能熟悉部门运作与官员,对日后民生投诉能更妥善处理。

沉香州议员●吴金财:首要处理沉香水患

比起反对党州议员,执政党的州议员有更大的责任,因此我已聘请额外2名助理协助我处理选区内的事务。

以往我是聘请一名秘书负责看管服务中心,助理叶成坚跟随我走动选区,但在今次大选换政府后,我已成为执政党州议员,必须要更积极的跟进需求的投诉,原有的助理步伐应付庞大的各类投诉需求,因此必须额外聘请助理。

目前我有4名助理,其中增聘2名新助理,我已带着他们到各政府部门走动让他们熟悉官员,日后一般的投诉如国能公司、水务公司、马电讯等问题都会交给他们处理。

作为执政党的一份子,我首要处理的问题是沉香水患问题。

【独家】增聘助理为民服务 森火箭议员中心陆续开 叶耀荣

万茂州议员●叶耀荣:民生问题投诉增

由于我是原区守土并胜出,因此我的服务中心依然是在亚沙再也,而且保留原有的助理及秘书,鉴于中选州议员后民生投诉暴增,因此会考虑增聘多一名助理,协助处理投诉问题。

不知道是否换政府后,选民抱着尝试的态度向我们求助,以往平均每日3个投诉,如今暴增至每日6个投诉,大部分都是民生问题。比起以往政府或市议会官员低效率,现在官员的服务态度及效率非常好,让我们的各项投诉工作非常顺利。

独家报道/摄影:郑德伟